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Perguntas Frequentes

Encontre respostas sobre cobertura, modalidades de transporte, frota, tecnologia, armazenagem e contratação dos serviços da Estrela do Oriente.

A Estrela do Oriente atua com transporte rodoviário FTL e LTL, operações dedicadas, fretes emergenciais expressos, transferências, abastecimento de lojas, carretas parqueadas, cross docking, JIT, milk-run, armazenagem e projetos logísticos customizados.
Atendemos operações em todo o Brasil, com estrutura posicionada em pontos estratégicos no Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, São Paulo, Minas Gerais e Bahia. Também desenvolvemos projetos para operações no Mercosul, conforme a necessidade do cliente.
Para uma proposta mais precisa, informe origem, destino, tipo de mercadoria, peso, quantidade de volumes, dimensões, data desejada para coleta, frequência dos embarques e qualquer exigência específica da operação.
Sim. Disponibilizamos veículos de diferentes portes e planejamento expresso para cargas urgentes. Dependendo do percurso e da necessidade, a operação pode ser estruturada com um ou dois motoristas para reduzir o tempo de trânsito.
Sim. A empresa opera modalidades LTL e FTL. A viabilidade, frequência e prazo da carga fracionada são avaliados de acordo com a rota, o perfil da mercadoria e os requisitos da operação.
A frota inclui carretas sider retas, rebaixadas e double deck, carretas vanderleia, carretas abertas, baús, trucks, tocos e equipamentos especiais definidos conforme o projeto. A empresa dispõe de mais de 180 carretas entre baú e sider.
As operações são geridas pelo TMS/ERP Senior e acompanhadas por uma torre de controle operacional. O monitoramento reúne dados de coleta, trânsito, entrega, ocorrências e indicadores, com informações ajustadas às necessidades de cada cliente.
Sim. Nossos centros de distribuição possuem estrutura para recebimento, separação, consolidação, armazenagem e expedição. As operações podem seguir métodos como FIFO e FEFO, montagem de kits e desunitização, com suporte de WMS para controle físico e fiscal.
A Estrela do Oriente possui certificações e licenças como ISO 9001, SASSMAQ, ANVISA, Ibama, Polícia Civil, Polícia Federal, Ministério do Exército e suporte da Eco Responder para emergências químicas.
Sim. O departamento de projetos analisa a demanda, define veículos, fluxos, integrações, indicadores, contingências e recursos dedicados. A solução pode combinar transporte, armazenagem, cross docking, circuitos estáticos e diferentes modais.

Ainda tem dúvidas sobre a sua operação?

Converse com o time comercial da Estrela do Oriente. Analisamos sua demanda e orientamos a melhor combinação de veículo, serviço, prazo e estrutura.

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